Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD.
Dernière mise à jour : juin 2026.
Responsable du traitement
Le responsable est le titulaire de l’établissement, dont les coordonnées figurent sur la page de contact.
Finalité
Nous traitons les données que vous fournissez pour gérer votre demande ou réservation et entretenir la relation avec le client.
Base légale
La base légale est le consentement de la personne concernée et l’exécution du contrat d’hébergement.
Conservation et destinataires
Les données sont conservées le temps nécessaire et peuvent être communiquées aux prestataires de gestion de réservations et de paiements (p. ex. Smoobu ou Stripe) et aux autorités lorsque la loi l’exige.
Vidéosurveillance
Les parties communes et la porte d’entrée de l’établissement sont placées sous vidéosurveillance au moyen de caméras de sécurité, afin de garantir la sécurité des personnes et des biens. Les images sont conservées pendant 30 jours maximum, sauf si elles doivent être conservées pour établir des faits devant les autorités compétentes, et ne sont pas communiquées à des tiers sauf obligation légale. La base légale est l’intérêt légitime à la sécurité. Un panneau d’information signalant la zone vidéosurveillée est affiché à l’entrée de l’établissement.
Communications commerciales
Si vous nous communiquez votre adresse e-mail, nous pourrons vous envoyer des communications sur les offres, nouveautés et promotions de l’hébergement. Vous pouvez vous y opposer ou vous désinscrire à tout moment, gratuitement, via le lien inclus dans chaque communication ou en nous écrivant à notre adresse de contact.
Réservations et paiements sécurisés
Lorsque vous effectuez une demande, une réservation ou un paiement depuis notre site, vos données sont traitées de manière sécurisée via une connexion chiffrée (HTTPS). Les paiements sont traités par des passerelles de paiement sécurisées de tiers (comme Stripe) et des moteurs de réservation (comme Smoobu) conformes aux normes de sécurité du secteur (PCI-DSS). Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte sur nos serveurs.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à l’adresse de contact.
Adresse
Sergi Turmo Lapedra · NIF 41096755XAv. de les Feixes, 8, 25528 Taüll (Lleida)
+34 684 33 43 99 · hostalsantcliment@gmail.com