Pribatutasun-politika

Tratamenduaren arduraduna

Arduraduna establezimenduaren titularra da, eta bere datuak kontaktu-orrian agertzen dira.

Helburua

Ematen dizkiguzun datuak zure kontsulta edo erreserba kudeatzeko eta bezeroarekiko harremana mantentzeko tratatzen ditugu.

Legitimazioa

Oinarri legala interesdunaren adostasuna eta ostatu-harreman kontratuala betetzea da.

Kontserbazioa eta hartzaileak

Datuak behar den denboran gordetzen dira eta erreserben eta ordainketen kudeaketako hornitzaileei (adib. Smoobu edo Stripe) eta agintariei jakinaraz dakizkieke legeak hala eskatzen duenean.

Bideozaintza

Establezimenduaren gune komunak eta sarrerako atea segurtasun-kamerez bideozainduta daude, pertsonen eta ondasunen segurtasuna bermatzeko. Irudiak gehienez 30 egunez gordetzen dira, agintari eskudunen aurrean gertakariak egiaztatzeko gorde behar direnean izan ezik, eta ez zaizkie hirugarrenei lagatzen lege-betebeharrik ezean. Oinarri legala segurtasunarekiko interes legitimoa da. Establezimenduak bideozainduta dagoen gunearen kartel informatiboa du sarreran.

Komunikazio komertzialak

Zure helbide elektronikoa ematen badiguzu, ostatuaren eskaintzei, berriei eta promozioei buruzko komunikazioak bidal diezazkizukegu. Edozein unetan kontra egin edo baja eman dezakezu, doan, komunikazio bakoitzean dagoen estekaren bidez edo gure kontaktu-helbidera idatziz.

Erreserbak eta ordainketa seguruak

Gure webgunetik kontsulta, erreserba edo ordainketa egiten duzunean, zure datuak modu seguruan tratatzen dira konexio zifratu baten bidez (HTTPS). Ordainketak hirugarrenen ordainketa-pasabide seguruen (Stripe adib.) eta erreserba-motorren (Smoobu adib.) bidez prozesatzen dira, sektoreko segurtasun-estandarrak betez (PCI-DSS). Ez ditugu zure txartelaren datu osoak gure zerbitzarietan gordetzen.

Eskubideak

Sarbide, zuzenketa, ezabaketa, aurkaritza, mugaketa eta eramangarritasun eskubideak gauza ditzakezu kontaktu-helbidera idatziz.

Helbidea