Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Última actualización: junio de 2026.
Responsable del tratamiento
El responsable es el titular del establecimiento, cuyos datos figuran en la página de contacto.
Finalidad
Tratamos los datos que nos facilitas para gestionar tu consulta o reserva y mantener la relación con el huésped.
Legitimación
La base legal es el consentimiento del interesado y la ejecución de la relación contractual de alojamiento.
Conservación y destinatarios
Los datos se conservan el tiempo necesario y pueden comunicarse a proveedores de gestión de reservas y pagos (p. ej. Smoobu o Stripe) y a las autoridades cuando la ley lo exija.
Videovigilancia
Las zonas comunes y la puerta de entrada del establecimiento están videovigiladas mediante cámaras de seguridad, con el fin de garantizar la seguridad de las personas y los bienes. Las imágenes se conservan durante un máximo de 30 días, salvo que deban conservarse para acreditar hechos ante las autoridades competentes, y no se ceden a terceros salvo obligación legal. La base legal es el interés legítimo en la seguridad. El establecimiento dispone de un cartel informativo de zona videovigilada situado en la entrada.
Comunicaciones comerciales
Si nos facilitas tu correo electrónico, podremos enviarte comunicaciones sobre ofertas, novedades y promociones del alojamiento. Podrás oponerte o darte de baja en cualquier momento, de forma gratuita, mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos a nuestra dirección de contacto.
Reservas y pagos seguros
Cuando realizas una consulta, una reserva o un pago desde nuestra web, tus datos se tratan de forma segura a través de una conexión cifrada (HTTPS). Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras de terceros (como Stripe) y motores de reserva (como Smoobu), que cumplen los estándares de seguridad del sector (PCI-DSS). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a la dirección de contacto.
Dirección
Sergi Turmo Lapedra · NIF 41096755XAv. de les Feixes, 8, 25528 Taüll (Lleida)
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